Fysio Langedijk - uw specialist in bewegen
  • Home
  • Specialisaties
  • Locaties
  • Afspraak maken
  • De praktijk
  • Het team
Fysio Langedijk - uw specialist in bewegen
  • Home
  • Specialisaties
  • Locaties
  • Afspraak maken
  • De praktijk
  • Het team

Algemene informatie en huisregels Fysio-Langedijk

Bel. 0226 - 31 77 19
Online afspraak maken

PRAKTIJKORGANISATIE

Het maken van een afspraak:

Meestal gebeurt dit telefonisch of bij directe aanmelding aan de receptiebalie. Wij proberen in de meeste gevallen direct een afspraak met u te maken, rekening houdend met de persoonlijke wensen van u, als patiënt. Iedere behandeling vindt uitsluitend plaats op afspraak, waarbij wij van u verwachten dat u ruim op tijd aanwezig bent, zodat wij op tijd met de behandeling kunnen beginnen.

Net als voor ons geldt dat wij een maximale wachttijd hanteren van 10 minuten. Als u meer dan 10 minuten te laat bent, behouden wij ons het recht voor de behandeling te annuleren en een nieuwe afspraak met u te maken.

Wachttijden en Wachtlijsten:

Het is altijd erg vervelend als u lang moet wachten op een therapiebehandeling. Wij hebben daarom in onze praktijk de volgende werkafspraken gemaakt, die voor u, als patiënt, van toepassing zijn.

De maximale wachttijd voor iedere behandeling bedraagt 10 minuten. Wij streven ernaar om dit telkens te realiseren, maar hopen dat u begrip heeft als wij hiervan moeten afwijken in uitzonderlijke gevallen. Wij zullen u wel, vooraf, op de hoogte brengen van de dan geldende wachttijd.

Na de verwijzing van uw arts en aanmelding van u bij onze praktijk, bedraagt de wachttijd voor de eerste behandeling maximaal zeven werkdagen. Er zullen altijd uitzonderingen blijven, die de regel bevestigen(bijvoorbeeld in geval van ziekte of vakantie), maar ons streven is er heel nadrukkelijk op gericht u zo snel als mogelijk in behandeling te nemen.

Patiënten met een spoedeisende verwijzing worden binnen 48 uur in behandeling genomen. Uw verwijzer bepaalt in dit geval of er sprake is van spoed en belt ons meestal rechtstreeks voor het maken van een afspraak.
Uw behandelindicatie kan voor ons ook een reden zijn u met voorrang te behandelen, waarbij we ook de bovengenoemde termijn in acht zullen nemen.

Klachtenregeling:

In onze praktijk bestaat een klachtenprocedure. In ons informatie rek, in de wachtkamer, treft u meer informatie over de klachtenregeling, zoals deze zijn beschreven in de door het KNGF uitgebrachte folder “Klachten over de behandeling door uw fysiotherapeut”.

Indien u gebruik wenst te maken van de klachtenprocedure wordt u verzocht contact op te nemen met Wessel Middelburg, Thijs Zaadnoordijk of Ronald Klaase. Zij zullen u, als vertrouwenspersonen binnen het centrum, verder helpen met het oplossen van de klachten. Het uiten van een klacht of leveren van kritiek vinden wij uiteraard niet leuk, doch wij willen u er op wijzen dat wij absoluut willen dat u de klacht ook uitspreekt of voor ons opschrijft.

Wij zullen er alles aan doen om met de geleverde klacht zodanig om te gaan, dat het de kwaliteit van de geleverde zorg zal doen verbeteren. U leert van ons en wij leren van u.

 

Waarneemregeling:

Tijdens de behandeling in onze praktijk kan het voorkomen dat uw behandelend fysiotherapeut op vakantie gaat. In eerste instantie worden de behandelingen dan overgenomen door één van de andere therapeuten, die in onze praktijk werkzaam zijn. U blijft dus in vertrouwde handen.

Het door uw behandelend fysiotherapeut ingevulde en bijgehouden patiëntendossier zorgt voor een goede en volledige overdracht, zodat de behandeling zonder problemen kan worden voortgezet. Mochten er desondanks problemen ontstaan, schroom niet om ze ons voor te leggen, zodat we met elkaar naar een goede oplossing kunnen zoeken.

Bij kortdurende ziekte van uw behandelend therapeut kan het voorkomen dat de behandelingen moeten worden afgezegd, waarvoor bij voorbaat onze excuses.
Bij langdurige ziekte streven we naar adequate vervanging, zodat de behandelcontinuïteit niet in gevaar komt. Ook hier geldt dat we in eerste instantie de behandelingen laten overnemen door fysiotherapeuten, die reeds bij ons werkzaam zijn.

 

Hygiëne:

Fysiotherapie is een vak, waarbij er heel vaak sprake is van een direct lichamelijk contact tussen u en uw fysiotherapeut. Wij stellen het daarom op prijs indien u hiermee rekening houdt met betrekking tot uw persoonlijke verzorging.

Tevens verzoeken wij u om een eigen handdoek mee te brengen tijdens iedere behandeling of training, die u dan kunt gebruiken op de behandelbank of in de oefenzaal. Wij zorgen voor schone behandelkamers , schone toilet en een schone trainingszaal.

Wij verzoeken u tijdens het gebruik van de trainingszaal zorg te dragen voor gepaste kleding en schone sportschoenen die u uitsluitend in de zaal gebruikt.

Privacy:

In onze praktijk hechten wij veel waarde aan uw privacy. In elke behandelkamer is de privacy gewaarborgd. Uw persoonsgegevens en behandeldossier bevinden zich in een beveiligd computerbestand en zijn dus niet toegankelijk voor derden. Wij stellen prijs op uw privacy en trachten er zo zorgvuldig mogelijk mee om te gaan. Dit hebben we vastgelegd in een privacy-statement welke op onze website gepubliceerd is. U vindt een link in de footer van deze website

Betalingsvoorwaarden:

Door onze beroepsorganisatie, het KNGF, zijn uniforme betalingsvoorwaarden opgesteld. Deze zijn zichtbaar aanwezig in de wachtkamer. Tevens kunt u op verzoek, als losse bijlage, een exemplaar hiervan ontvangen. De betalingsvoorwaarden zijn verkrijgbaar aan de receptie.

Vergoedingen fysiotherapie

Om een goed beeld te krijgen welke fysiotherapeutische zorg er door de verzekeraar vergoed wordt en welke verzekering hier het beste bij past, verwijzen wij u naar onze beroepsvereniging, het KNGF.

Kijk op www.defysiotherapeut.com voor meer informatie.

Samenwerking

Oefentherapie Praktijk:

 

Betalingsvoorwaarden
  1. Deze betalingsvoorwaarden zijn onlosmakelijk verbonden met de
    behandelingsovereenkomst tussen u als patiënt/cliënt en de fysiotherapeut.
  2.  Afspraken dienen 24 uur van tevoren geannuleerd te worden. Afspraken welke niet of
    te laat geannuleerd worden, zullen in rekening worden gebracht.
  3.  Controle-afspraken via de webagenda kunnen uiterlijk 48 uur van tevoren
    worden geannuleerd. Afspraken welke niet of te laat worden geannuleerd
    zullen in rekening gebracht worden.
  4. Betaling voor de fysiotherapeutische diensten geschiedt binnen
    dertig dagen na de factuurdatum. Na het verstrijken van deze termijn treedt
    verzuim in en staat het de fysiotherapeut vrij om zonder nadere
    ingebrekestelling incassomaatregelen te nemen. Naast de declaratie zal ook
    wettelijke rente worden gevorderd.
  5. Alle met de incasso van gedeclareerde bedragen gemoeide kosten, waarvan
    ook de buitengerechtelijke kosten, komen ten laste van de patiënt/cliënt.
  6. Indien de fysiotherapeut zich voor het betaalbaarstellen van declaraties wegens door
    hem geleverde diensten heeft verbonden aan een factoringbedrijf, zullen de
    betalingsvoorwaarden van dat factoringbedrijf prevaleren.
Een klacht over uw therapeut?
Klik hier om de klachtenregeling van het KNGF te lezen/downloaden
Behandelovereenkomst

modelregeling-fysiotherapeut-patient

Een afspraak op zaterdag? Geen probleem bij Fysio-Langedijk!

Fysio-Langedijk heeft 3 locaties in Langedijk

Locaties:

HOOFDLOCATIE:
Dorpsstraat 25
Broek op Langedijk

Openingstijden

Dependance:
Krab 5
Noord-Scharwoude

Openingstijden

Dependance:
Pompesloot 102
Broek op Langedijk

Openingstijden

Fysio-Langedijk heeft dit jaar contracten afgesloten met alle zorgverzekeraars

Fysio-Langedijk is met 3 locaties en 30 jaar ervaring oprecht dé fysiotherapie praktijk van Langedijk. Wist je dat je zonder verwijzing van een arts naar de fysiotherapeut kunt? Ook als je bent behandeld bij een gespecialiseerde kliniek met eigen fysiotherapie, kun je kiezen voor een vertrouwde fysiotherapeut in je eigen dorp.

Contactgegevens

De praktijk is tijdens openingstijden
telefonisch bereikbaar:

Tel: 0226 - 31 77 19 (Dorpsstraat 25)
Tel. 0226 - 70 13 49 (Pompesloot 102)
Tel. 06 - 23 91 21 17 (Krab 5)

Of per mail: contact@fysio-langedijk.nl

Aangesloten bij

logo-netwerk-orthopedie
logo-de-fysiotherapeut-overkoepelende-organisatie

Copyright © Fysio-Langedijk 2018 - Facebook - All rights reserved - Realisatie: Sterk in MEDIA -

  • Home
  • De praktijk
  • Tarieven
  • Heeft u een klacht?
  • DTF en behandeling aan huis
  • Privacy Policy
  • Sitemap
We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website zo soepel mogelijk draait. Als je doorgaat met het gebruiken van de website, gaan we er vanuit dat ermee instemt.OkNeePrivacy policy
Revoke cookies